1. Información General

En dralonovia, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de análisis comparativo de empresas.

dralonovia, con domicilio en NUEVA CONDOMINA, Autovía del Mediterráneo, KM. 160, 30110 Churra, Murcia, España, actúa como responsable del tratamiento de datos personales según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de análisis financiero y mejorar tu experiencia:

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades legítimas:

Servicios Principales

• Proporcionar acceso a nuestras herramientas de análisis comparativo de empresas
• Personalizar informes y recomendaciones según tu sector e intereses
• Procesar pagos y gestionar tu cuenta de usuario
• Ofrecer soporte técnico y atención al cliente

Comunicaciones

• Enviar actualizaciones sobre cambios en nuestros servicios
• Comunicar nuevas funcionalidades y mejoras en la plataforma
• Proporcionar contenido educativo relevante sobre análisis financiero

Mejora y Seguridad

• Analizar patrones de uso para mejorar nuestros algoritmos de comparación
• Detectar y prevenir actividades fraudulentas o maliciosas
• Mantener la seguridad e integridad de nuestros sistemas

4. Base Legal para el Tratamiento

Procesamos tu información personal basándonos en las siguientes bases legales:

• Ejecución de contrato: Para proporcionar los servicios que has contratado
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad
• Consentimiento: Para comunicaciones de marketing y cookies no esenciales
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos fiscales y regulatorios

5. Compartir Información

No vendemos tu información personal a terceros. Solo compartimos datos en circunstancias específicas y limitadas:

Proveedores de Servicios

Colaboramos con empresas que nos ayudan a operar nuestros servicios, como procesadores de pago, servicios de hosting y herramientas de análisis. Estos proveedores tienen acceso limitado a tu información y están obligados contractualmente a protegerla.

Cumplimiento Legal

Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos legítimos y los de nuestros usuarios.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, implementamos salvaguardias adecuadas como cláusulas contractuales estándar para proteger tu información.

6. Tus Derechos

Como titular de datos personales, tienes varios derechos importantes que puedes ejercer:

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de:

• Correo electrónico: support@dralonovia.com
• Teléfono: +34600530053
• Dirección postal: NUEVA CONDOMINA, Autovía del Mediterráneo, KM. 160, 30110 Churra, Murcia

Responderemos a tu solicitud dentro de un mes desde su recepción. En casos complejos, este plazo puede extenderse hasta tres meses.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante diferentes períodos según el tipo de datos y su finalidad:

8. Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal:

Medidas Técnicas

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Bases de datos cifradas con claves de seguridad rotativas
• Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
• Copias de seguridad regulares y planes de recuperación de desastres

Medidas Organizativas

• Acceso limitado a información personal solo por personal autorizado
• Formación regular en protección de datos para nuestro equipo
• Políticas internas estrictas de manejo de información
• Auditorías de seguridad periódicas

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

Tipos de Cookies

• Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
• Funcionales: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
• Analíticas: Nos ayudan a entender cómo utilizas nuestros servicios
• Marketing: Personalizan contenido y anuncios (requieren consentimiento)

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o nuestro centro de preferencias.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y empresas. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:

• Correo electrónico a tu dirección registrada
• Aviso prominente en nuestra plataforma
• Actualización de la fecha en la parte superior de esta política

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.